Fans de BTS presentan quejas ante Profeco por precios de boletos
Seguidores del grupo surcoreano se manifestaron en la Ciudad de México para denunciar cobros excesivos por parte de la boletera Ticketmaster.
Un grupo de seguidores de la agrupación de K-pop BTS se manifestó este viernes frente a las oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en la Ciudad de México. Los manifestantes acudieron para formalizar quejas contra la empresa Ticketmaster, argumentando que los precios de los boletos para eventos musicales han alcanzado niveles que consideran abusivos y carentes de transparencia en sus cargos por servicio.
Los asistentes señalaron que la falta de claridad en las tarifas dinámicas y los altos costos adicionales han dificultado el acceso a los conciertos de artistas internacionales. A través de pancartas y consignas, el grupo solicitó la intervención de la autoridad federal para revisar las políticas comerciales de la boletera y garantizar que los consumidores mexicanos no sean sujetos a prácticas que vulneren sus derechos básicos.
Representantes de los manifestantes expresaron que su intención es obtener una respuesta oficial por parte de Profeco sobre las facultades de regulación que tiene la dependencia en este sector. Argumentaron que, aunque entienden la dinámica del mercado, consideran necesaria una supervisión más estricta para evitar que los cargos adicionales sigan incrementándose sin una justificación clara para el usuario final.
Por su parte, la Profeco ha informado en ocasiones anteriores que mantiene abiertos los canales de recepción para denuncias colectivas o individuales contra proveedores que no cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor. La autoridad indicó que procederá a analizar los expedientes presentados para determinar si existe alguna irregularidad en los procesos de venta y distribución de boletos realizados por la empresa señalada.
El sector de espectáculos en México ha enfrentado en años recientes diversas críticas debido a la saturación de plataformas digitales y las fallas técnicas durante las preventas masivas. Los seguidores de la banda esperan que esta acción ante las autoridades derive en un diálogo con la boletera y una posible revisión de los esquemas de precios vigentes en el mercado nacional.
Más de Economía
Comisión Antimonopolio detecta falta de competencia en transporte ferroviario de carga
El regulador económico señaló la ausencia de condiciones de competencia efectiva en el mercado ferroviario nacional, afectando a los principales concesionarios que operan en México.
Funcionarios migratorios evaden cuestionamientos en el Congreso sobre muertes en Minneapolis
Directores de agencias fronterizas evitaron ofrecer disculpas y omitieron detalles sobre los fallecimientos ocurridos bajo custodia en Minnesota durante su comparecencia ante legisladores.
Chatbot de Alibaba presenta fallas técnicas en distribución de cupones digitales
La implementación de una nueva herramienta de inteligencia artificial en México enfrenta obstáculos operativos que retrasan el acceso a beneficios promocionales.